Servicio al Cliente

El módulo de Servicio al Cliente o “Task” representa la comunicación oficial entre todos los usuarios del programa. Este módulo mantiene un historial de las tareas solicitadas.

Contador asignado

Un contador debidamente adiestrado será asignado para atenderle. Además actuará como una fuente confiable para atender diariamente sus preguntas y solicitudes.

Recogido y entrega de documentos

Coordinamos el recogido y/o entrega de sus documentos directamente a sus oficinas ya sea semanal o mensual.

Herramienta de comunicación 24/7 con su contable asignado

A través de nuestro “Task Manager” en línea, correo electrónico integrado y sistema para reportar tareas, usted podrá hacer preguntas y solicitar información. Este sistema le permitirá tanto a usted como a nosotros rastrear sus solicitudes.

Reportes adicionales para análisis más extensos

Los siguientes reportes pre-definidos están programados en el sistema:

  • Comparaciones entre Presupuesto vs. Real
  • Comparaciones entre años y/o periodos anteriores
  • Comparaciones entre departamentos o centros de ingresos y/o gastos
  • Comparaciones entre diversos locales
  • Reportes de trabajo y fases (“Job Costing”)
¿Preguntas o dudas?

¡Déjenos saber! En alchavo.com estamos para atender sus preguntas y ayudarle a encontrar la mejor solución para las necesidades de contabilidad de su empresa o negocio. 

¿Está buscando servicios de contabilidad que sean fácil de usar y seguros?

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